Les présentes conditions générales régissent la location de véhicules sans chauffeur entre Carloop Rentals (le « loueur ») et le client locataire (le « locataire »).
La signature du contrat de location implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Le locataire doit être âgé d’au moins 21 ans et détenir un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans.
Le permis de conduire doit être présenté en original, accompagné d’une pièce d’identité ou d’un passeport en cours de validité.
Le véhicule ne peut être conduit que par le ou les conducteurs indiqués sur le contrat.
La location débute et se termine aux dates et heures mentionnées sur le contrat.
Tout retard dans la restitution du véhicule entraînera une facturation supplémentaire selon le tarif en vigueur.
Toute prolongation de location doit être expressément autorisée par Carloop Rentals.
Le véhicule est remis au locataire en parfait état de fonctionnement, propre et avec le plein de carburant.
Il doit être restitué dans le même état, avec le même niveau de carburant.
En cas de salissure excessive, des frais de nettoyage pourront être facturés.
Le locataire s’engage à :
utiliser le véhicule conformément au code de la route marocain ;
ne pas transporter de passagers à titre onéreux ;
ne pas participer à des compétitions, rallyes ou essais ;
ne pas conduire sous l’influence d’alcool, drogues ou médicaments altérant la conduite ;
ne pas sortir du territoire marocain sans autorisation écrite du loueur.
Toute infraction à ces règles engage la responsabilité totale du locataire.
Les véhicules Carloop Rentals sont couverts par une assurance automobile tous risques avec franchise.
En cas d’accident, vol ou dégradation, le locataire doit informer immédiatement le loueur et fournir un constat amiable ou rapport de police.
Le locataire reste responsable du montant de la franchise et des dommages non couverts (pneus, enjoliveurs, dessous du véhicule, perte de clés, etc.).
Un dépôt de garantie est exigé au moment de la prise du véhicule, par empreinte bancaire ou caution en espèces.
Il sera restitué après vérification du véhicule, déduction faite d’éventuels frais ou dommages.
Le carburant est à la charge du locataire.
En cas de panne liée à une mauvaise utilisation (erreur de carburant, crevaison, perte de clé, batterie déchargée, etc.), les frais d’assistance sont à la charge du locataire.
Le locataire est seul responsable de toutes les amendes, contraventions ou infractions commises durant la période de location.
Toute annulation doit être notifiée à Carloop Rentals au moins 48 heures avant la date prévue de location.
En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué.
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution du présent contrat sera soumis aux tribunaux compétents de Marrakech, conformément à la législation marocaine.
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